ماه گذشته مایکروسافت آپدیت بزرگی برای کوپایلت منتشر کرد که تجربه‌ی کاربری جذاب‌تری را به‌همراه تعدادی از ویژگی‌های هوش مصنوعی جدید، از جمله Copilot Vision در مرورگر اج به‌همراه داشت؛ اما آپدیت کوپایلت با استقبال متفاوتی از سوی کاربران روبه‌رو شده است و بسیاری می‌گویند که نسخه‌ی قبلی کوپایلت را ترجیح می‌دهند.
جالب است که حتی کارمندان مایکروسافت نیز نسبت به به‌روزرسانی کوایلت ابراز نگرانی کردند و آن را «گامی به عقب» در تجربه‌ی کاربری کوپایلت ارزیابی می‌کنند. بازخوردهای منفی کاربران در شبکه‌های اجتماعی به وضوح نارضایتی آن‌ها را نشان می‌دهد؛ هرچند مایکروسافت تاکنون واکنش رسمی نسبت به انتقادات نشان نداده است.
مصطفی سلیمان، مدیرعامل واحد هوش مصنوعی مایکروسافت، در مصاحبه‌ای با کارا سویشر در مورد آینده‌ی کوپایلت و ایجنت‌های هوش مصنوعی صحبت کرد.
سلیمان می‌گوید مایکروسافت از مرورگر برای توزیع اطلاعات، موتور جست‌وجو برای دسترسی به محتوا و پورتال MSN برای ارائه‌ی اخبار استفاده می‌کند: «در همین راستا، ما اکنون دستیار هوش مصنوعی کوپایلت را برای کاربران نهایی توسعه داده‌ایم که هدفش ایجاد ارتباط تعاملی است تا بتواند به‌صورت طبیعی و روان با کاربران ارتباط برقرار کند.»
سویشر، کوپایلت را بر اساس تجربه‌ی کاربری، مانند یک موتور جست‌وجوی پیشرفته توصیف کرد. سلیمان ضمن تأیید این دیدگاه، بر پتانسیل تکامل بیشتر کوپایلت فراتر از یک موتور جست‌وجو تأکید کرد.